Di Florida, seorang anak laki-laki berusia 14 tahun diduga bunuh diri karena hubungan yang ia jalin dengan obrolan Kecerdasan Buatan. Ini adalah berita yang telah menyebar ke seluruh dunia dalam beberapa jam terakhir dan menyebabkan banyak orang semakin meningkatkan ketakutan dan kebencian mereka terhadap (satu lagi) teknologi digital revolusioner ini. Namun benarkah kejadian seperti itu terjadi?

Percakapan fiktif

Mari kita coba memahaminya. Menurut apa yang dilaporkan oleh Waktu New Yorksepertinya anak laki-laki tersebut sudah memiliki masalah relasional sebelumnya dan hubungan dengan AI akan semakin intensif mulai dari kondisi kesendirian ini. Oleh karena itu, seperti yang sering terjadi, teknologi tidak secara langsung menghasilkan penarikan diri, namun dapat menguntungkan ketika digunakan sebagai jalan pintas untuk menggantikan kebutuhan yang tidak terpuaskan. Dalam hal ini, AI ChatBot mulai memainkan peran sebagai teman, tetapi juga sebagai calon mitra bagi anak berusia 14 tahun: dua kebutuhan berbeda yang, tampaknya, tidak dapat dipenuhi oleh anak muda ini dengan cara lain. Apakah ChatBot mendorongnya untuk bunuh diri? Juga dari apa yang muncul, AI akan terus-menerus memberitahunya bahwa semua percakapan mereka adalah fiktif, namun hal ini tampaknya tidak menyurutkan semangat pemuda tersebut sedikit pun untuk berinvestasi secara emosional dan sentimental pada alat digital. Sedemikian rupa sehingga anak laki-laki itu mengakui niat bunuh dirinya hanya kepada ChatBot, sementara dia tidak akan pernah membicarakannya baik dengan orang tuanya atau bahkan dengan psikolognya.

Penggunaan AI dibatasi pada usia di bawah 14 tahun

Tampaknya AI juga mencoba dengan segala cara untuk mencegahnya dari niat merusak dirinya sendiri, tetapi ternyata gagal. Oleh karena itu, ChatBot tidak akan secara langsung memicu bunuh diri tersebut, namun menurut ibu yang menggugat perusahaan manufaktur tersebut, AI akan memainkan peran kunci dalam tragedi tersebut, karena AI akan mendukung isolasi sosial putranya. Semua ini harus dibuktikan dan untuk saat ini kami tidak memiliki cukup elemen untuk mencapai kesimpulan tertentu. Namun ada beberapa refleksi yang bisa kita lakukan.

Ini bukan (hanya) kesalahan teknologi

Pertama-tama, seperti halnya pornografi dan media sosial, penggunaan AI ChatBots juga harus dibatasi secara ketat pada kelompok usia di bawah 14 tahun. Faktanya, hal ini dapat mengganggu proses fisiologis perkembangan psikososial, terutama berdampak pada pengelolaan dan berbagi emosi, karena ChatBot masih jauh dari mampu mereplikasi intensitas, kompleksitas, dan variasi emosi manusia dengan tepat. Namun, menempatkan seluruh tanggung jawab pada teknologi, sekali lagi, sangatlah remeh jika dibandingkan dengan kedalaman topiknya. Pemuda ini telah diawasi oleh seorang profesional dan oleh karena itu mungkin telah beberapa kali menunjukkan beberapa bentuk tekanan psikologis, yang tampaknya bahkan tidak memberikan respons positif terhadap terapi tersebut. Oleh karena itu, kami tidak mengetahui seberapa besar ketidaknyamanan ini dan kami bahkan tidak mengetahui seberapa besar kontribusi lingkungan tempat dia tinggal (keluarga dan sekolah) dalam hal ini. Singkatnya, dalam kekosongan informasi total ini, kesimpulan yang tergesa-gesa bahwa hubungan dengan ChatBot-lah yang membunuhnya adalah murni spekulasi dan mengungkapkan prasangka luas terhadap teknologi baru. Sejauh yang kita tahu, AI mungkin telah membantunya, sejauh mungkin.

Manusia tidak dapat digantikan

Tidak ada AI yang mampu menggantikan psikolog, orang tua, teman, atau pasangan, namun seiring berjalannya waktu, Kecerdasan Buatan juga terbukti menjadi alat yang berguna untuk memerangi masalah psikososial tertentu. Oleh karena itu, sebelum benar-benar menjelek-jelekkan suatu teknologi baru, yang karena teknologi tersebut baru dan belum dikenal sehingga secara naluriah menimbulkan rasa takut dalam diri kita, kita harus merenungkan dinamika makrososial dan mikrososial yang dapat menyebabkan generasi muda, atau siapa pun, menyalahgunakannya. Jika tidak, kita hanya akan mencari kambing hitam untuk melepaskan diri dari tanggung jawab atau setidaknya menyederhanakan kenyataan.