Setahun lalu, saat Diksha, gadis berusia 18 tahun asal Bengaluru, mengunggah cuitan yang memperlihatkan pemindai GPay miliknya beserta ID UPI, ia tak pernah menyangka bahwa dirinya akan dilecehkan oleh ‘pria yang sudah menikah’ berusia 44 tahun.
Dalam rangkaian tweet, yang kini menjadi viral dan telah ditonton lebih dari 2,7 juta kali (sampai sekarang), Diksha menyebutkan bagaimana pria ini diduga mendapatkan nomor teleponnya melalui ID UPI-nya dan mulai mengiriminya uang, yang kemudian berubah menjadi pesan teks, dan kemudian foto telanjangnya.
Diksha mengatakan dalam tweet-nya bahwa dia adalah ‘pria yang sudah menikah’, dan bahwa ‘setiap kali dia memblokirnya, dia membuat akun baru’.
Namun, seperti Diksha, sejak diperkenalkannya Unified Payments Interface (UPI) pada tahun 2016, ketergantungan kita pada pembayaran digital telah tumbuh secara signifikan.
Ketergantungan ini telah mencapai titik di mana kita merasa percaya diri untuk keluar rumah hanya dengan 11 rupee di saku kita. Terkadang, bahkan tidak sama sekali.
Akan tetapi, kemudahan ini juga disertai serangkaian risikonya sendiri.
Peningkatan transaksi UPI
Satu crore delapan puluh empat lakh lima puluh delapan ribu tiga ratus tiga puluh tiga (1.84.58.333) adalah jumlah transaksi UPI yang sangat besar yang dilakukan oleh kita sebagai warga India setiap jam. Dalam sehari, jumlah ini setara dengan sekitar 44,3 crore transaksi di seluruh negeri. Ini merupakan peningkatan sebesar 50 persen dari tahun sebelumnya.
Kalau Anda belum tahu, UPI (buatan India) adalah sistem pembayaran digital yang menggabungkan beberapa rekening bank menjadi satu aplikasi seluler, yang memungkinkan pengguna melakukan pembayaran pedagang, menyalurkan dana, dan melakukan transaksi peer-to-peer.
Sistem ini telah menjadi sistem pembayaran dengan pertumbuhan tercepat di India dan juga telah diluncurkan di negara lain, termasuk Singapura, Prancis, Sri Lanka, Mauritius, dan Nepal.
Tapi inilah masalahnya:setiap kali Anda mengeklik ‘Bayar Sekarang’ atau membagikan ID UPI Anda dari aplikasi UPI Anda, melalui aplikasi pihak ketiga seperti Paytm, Google Pay, BHIM, atau PhonePe, ada kemungkinan besar nomor Anda dibagikan.
Hal ini telah menyebabkan banyak masalah bagi banyak orang, terutama wanita, karena jika nomor Anda sampai ke tangan yang salah, itu bisa berbahaya, seperti yang kita lihat dalam kasus Diksha.
Melalui Ola, Uber dan Rapido
Salah satu contoh umum di mana pelecehan terhadap wanita menjadi semakin umum adalah ketika Anda menggunakan aplikasi pemesanan kendaraan pihak ketiga seperti Ola, Uber, atau Rapido, dan Anda membayar secara digital menggunakan aplikasi layanan pembayaran.
India Hari Ini berbicara kepada sejumlah perempuan dan menemukan bahwa banyak dari mereka menghadapi masalah serupa di mana pengemudi aplikasi taksi akhirnya melecehkan mereka melalui teks lewat aplikasi perpesanan seperti WhatsApp atau pada aplikasi UPI itu sendiri.
Misalnya, pada bulan Juli 2023, sebuah thread menjadi viral di X di mana seorang wanita dari Bengaluru menuduh seorang pengemudi sepeda Rapido terus-menerus mengiriminya pesan teks di WhatsApp setelah perjalanan.
Swathishree Parthasarathi, seorang rekanan merek berusia 25 tahun dari Mumbai, berbagi bahwa dia juga mengalami pelecehan serupa ketika pengemudi mengiriminya pesan teks di GPay, mencoba untuk ‘memulai percakapan,’ yang biasanya dia abaikan.
Platform media sosial X dipenuhi dengan keluhan dari berbagai wanita tentang pengemudi yang akhirnya mengirimi mereka pesan teks.
Alasan lain mengapa membagikan nomor Anda melalui pembayaran UPI sangat berbahaya adalah karena hal itu dapat mengekspos nomor Anda ke calon penipu. Hal ini telah menyebabkan peningkatan signifikan dalam penipuan online di India.
Meningkatnya penipuan digital di India terkait pembayaran online
- Kasus penipuan digital di India telah meningkat tajam, terutama dengan pesatnya ekspansi pembayaran digital. Hingga akhir Maret 2024, penipuan terkait pembayaran digital meningkat lebih dari lima kali lipat, mencapai Rs 14,57 miliar (dalam setahun), menurut RBI.
- Lonjakan ini terkait erat dengan adopsi luas Unified Payments Interface (UPI), yang mengalami pertumbuhan transaksi sebesar 137 persen selama dua tahun terakhir.
- Hal ini membuat pengguna lebih rentan terhadap penipuan seperti phishing, aplikasi pinjaman digital palsu, dan sextortion.
Namun apakah ada jalan keluar dari hal ini?
Jika Anda bertanya-tanya apakah ada cara untuk mencegah nomor telepon Anda dibagikan saat melakukan pembayaran digital, jawaban sederhananya adalah TIDAK.
Kami menjelajahi berbagai platform untuk menemukan metode yang efektif menyembunyikan nomor Anda, tetapi tidak ada solusi yang sepenuhnya dapat diandalkan.
Bahkan jika Anda menggunakan Alamat Pembayaran Virtual (VPA) atau ID UPI, dalam sebagian besar kasus, ID UPI Anda terkait dengan nomor telepon Anda, sering kali dalam format nomor Anda diikuti dengan “@namabank,” sehingga memudahkan orang lain untuk mengakses nomor Anda.
Misalnya, di Paytm, ID UPI Anda adalah nomor telepon yang ditautkan ke rekening bank Anda, diikuti dengan nama bank.
Kami mencoba menghapus nomor telepon kami dari ID UPI Paytm kami dan membuat yang baru menggunakan alamat email kami, yang sebelumnya memungkinkan.
Namun, kami tidak dapat melakukannya lagi. Tampaknya pembaruan Paytm terbaru telah menghapus opsi tersebut, dan kini setiap ID UPI baru yang dibuat di Paytm akan memiliki nomor telepon tersebut.
Demikian pula, di Google Pay, meskipun UPI ID Anda mungkin adalah alamat email Anda, setelah pembayaran dilakukan, nomor telepon Anda ditampilkan di telepon penerima.
Jadi, lain kali Anda buru-buru mengeluarkan ponsel untuk membayar daring, ingatlah untung ruginya.
Kiat pro: Hindari membayar langsung kepada pengemudi atau petugas pengiriman saat menggunakan aplikasi seperti Ola, Uber, Amazon, Rapido, dll. Anda juga dapat selalu menautkan aplikasi UPI atau menggunakan kartu kredit dan debit Anda.
