Tahukah Anda bahwa salah satu rekan kerja yang masuk shift sudah kelelahan, kesal, sudah selesai? Apakah rekan itu adalah Anda? Tidak apa-apa kalau begitu, karena itu lumrah.
Memulai hari dengan semangat yang tidak terlalu tinggi adalah pemandangan umum di tempat kerja. Dan kemudian Anda mungkin menemukan tiga orang lagi melakukan hal yang sama. Internet punya label untuk itu, dan itu disebut shift sulking. Ini adalah tren atau suasana kerja terkini yang menyebar secepat selentingan apa pun.
Tren ini berbicara tentang bagaimana karyawan hadir untuk bekerja secara fisik tetapi tidak hadir secara emosional, dan energi itu? Itu bisa menular.
Pergeseran merajuk — efek domino
Siapa yang menciptakannya dan kapan? Tidak ada jejak resmi mengenai hal itu, tetapi ini adalah sesuatu yang dirasakan, dihubungkan, dan dibicarakan orang.
Berbicara kepada Forbes, Michael Baynes, CEO Clarify Capital, menggambarkan “shift merajuk” sebagai penghentian diam-diam di era 2.0 – kecuali saat ini, karyawan secara teknis hadir tetapi tidak hadir secara emosional. “Ini kelelahan saat mengenakan seragam.”
Tidak seorang pun ingin memulai hari dengan berteriak atau dimarahi, atau tidak memiliki energi atau mood untuk bekerja. Namun hal ini sebagian besar merupakan respons terhadap tubuh dan pikiran yang terkuras dan tidak aktif. Kesopanan? Kelelahan di tempat kerja.
Saat ini, sudah diketahui secara jelas bagaimana kelelahan di tempat kerja berdampak buruk pada semua orang – baik Gen Z maupun generasi milenial – dan terdapat banyak data yang membenarkan hal tersebut.
Jadi pas besok paginya udah kecapekan, jarang yang cuma soal kurang tidur. Hal ini disebabkan oleh ketersediaan yang konstan, makan malam dengan laptop terbuka, kegelisahan atas pertemuan tersebut, dan perasaan bahwa perulangan tidak pernah benar-benar berakhir.
Beberapa orang merasa lelah karena ketidakpastian, jadwal yang tidak menentu, tim yang kekurangan staf, dan ekspektasi yang tidak jelas yang terus berubah. Tidak dapat disangkal bahwa stres pribadi tidak ada hubungannya dengan hal itu, dan mungkin itu juga merupakan tambahan.
Namun yang membuat tren ini menular adalah kecenderungannya juga menyebar ke rekan satu tim. Mengapa?
Tempat kerja adalah ekosistem. Ketika seseorang mulai mengoperasikannya dengan baterai lemah, hal ini akan menggeser energi ruangan. Jika seseorang tampak kelelahan atau frustrasi bahkan sebelum giliran kerja dimulai, orang lain secara tidak sadar mencerminkan hal tersebut.
Sebelum Anda menyadarinya, seluruh tim terasa lebih berat. Para ahli menggambarkannya sebagai penularan emosi. Manusia mencerminkan suasana hati. Jadi ketika kelelahan terjadi, kelelahan berlipat ganda. Bagian yang menular inilah yang membuat shift merajuk berbahaya. Satu karyawan yang tidak terlibat dapat memengaruhi produktivitas, semangat tim, dan bahkan pengalaman pelanggan.
Baynes juga memperingatkan bagaimana hal ini dapat mempengaruhi bisnis. Hal ini tidak hanya menurunkan semangat kerja; efek riaknya juga dapat dilihat pada bisnis. “Hal ini berdampak langsung pada pengalaman pelanggan dan kinerja tim. Tren ini merupakan indikator tertinggal dari budaya yang terabaikan. Pemilik yang cerdas perlu mengenalinya sejak dini dan menanganinya dengan dukungan yang disengaja,” katanya.
Memutuskan lingkaran
Jika tidak ada yang bisa diputus, sikap merajuk bisa menjadi hal yang normal dan berubah menjadi budaya beracun, bukan sekadar fase yang berlalu begitu saja.
Di era kontemporer, pekerja muda menghargai stabilitas mental dan batasan. Mereka kurang mau mengagung-agungkan pekerjaan yang berlebihan. Namun ketika tempat kerja tidak berkembang dengan kecepatan yang sama, rasa frustrasi akan berubah menjadi rasa kesal.
Tentu saja tidak ada perbaikan yang cepat. Pengakuan akan kelelahan, komunikasi yang jelas, dan lingkungan kerja yang lebih praktis dan kondusiflah yang mungkin bisa membantu. Setidaknya sebuah titik awal.
Ketika pekerjaan juga merupakan sesuatu yang Anda nanti-nantikan, kehidupan yang sudah penuh tekanan menjadi sedikit mudah.
– Berakhir
