Bukan hal yang lazim bagi CEO sebuah perusahaan teknologi besar untuk ditangkap. Dan inilah mengapa banyak perbincangan tentang Pavel Durov, orang nomor satu Telegram, yang ditangkap di Prancis pada 24 Agustus lalu. Pada jam-jam pertama, banyak hipotesis dibuat tentang alasan penangkapan tersebut. Di X, tagar #FreePavel menyebar, untuk mendukung apa yang dianggap banyak orang sebagai martir kebebasan berekspresi. Setelah adanya klarifikasi parsial dari pihak berwenang Perancis, kita dapat mencoba menertibkan kasus yang lebih sesuai dengan apa yang kita inginkan – sebagai manusia dan masyarakat – dari platform web dibandingkan kebebasan berpendapat.

Mengapa Pavel Durov ditangkap

Laure Beccuau, jaksa penuntut Paris, mengatakan dalam sebuah pernyataan bahwa penangkapan itu adalah bagian dari penyelidikan yang dibuka pada 8 Juli “terhadap orang tak dikenal” atas serangkaian kemungkinan dakwaan, termasuk keterlibatan dalam distribusi pornografi anak, pengedaran narkoba, pencucian uang dan penolakan untuk bekerja sama dengan penegak hukum.

Investigasi sedang dilakukan oleh spesialis kejahatan dunia maya dan penipuan dan Durov dilaporkan telah ditahan untuk diinterogasi oleh penyelidik. Dalam sebuah pernyataan yang dirilis beberapa jam setelah penangkapan tersebut, Telegram menyatakan “bahwa mereka menghormati undang-undang UE, termasuk Undang-Undang Layanan Digital”. Dan “moderasi konten di platform mematuhi standar industri”.

Namun, tampaknya Uni Eropa tidak banyak terlibat dalam penangkapan Pavel Durov. Tampaknya tindakan tersebut dilakukan berdasarkan hukum Prancis. Singkatnya, isu ini sedikit lebih kompleks dan tidak sepenuhnya menyangkut kebebasan berpendapat.

Telegram berbeda dari platform lain

Mari kita mulai dari awal. Telegram pada dasarnya adalah aplikasi perpesanan instan, seperti Whatsapp. Namun, ia memiliki beberapa kekhasan. Popularitasnya (memiliki sekitar 900 juta pengguna di seluruh dunia) sebagian disebabkan oleh keputusan yang mengizinkan pembuatan grup obrolan besar, hingga 200.000 orang, pada saat platform lain, seperti WhatsApp, mengurangi ukuran grup untuk melawannya. keterangan yg salah. Fitur lain, seperti berbagi file berukuran besar, tidak ada batasan dalam berbagi tautan, dan penggunaan bot yang dapat berinteraksi dengan pengguna dalam saluran, telah membantu menjadikannya alat yang ampuh untuk komunikasi lintas batas dalam jumlah besar. Tentang berbagai topik, mulai dari perang di Ukraina atau Palestina, hingga pemberitaan diskon di Amazon.

Kemampuan ini, dikombinasikan dengan moderasi minimal yang dimiliki aplikasi, menjadikannya tempat yang cukup aman untuk penyebaran materi intim, pornografi anak, dan perdagangan narkoba tanpa persetujuan. Semua dalam lingkungan yang tampaknya aman: meskipun dianggap sebagai platform pribadi, enkripsi ujung ke ujung (yaitu teknologi yang membuat obrolan hanya terlihat oleh mereka yang mengirim dan menerima pesan) tidak diatur secara default, tidak seperti tentang apa yang terjadi pada platform Meta. Anda perlu mengaktifkannya dengan memilih opsi obrolan rahasia.

Masalah sebenarnya dengan Telegram

Namun, intinya adalah moderasi. Telegram, bertentangan dengan klaimnya, bahkan tidak mendekati standar kontrol konten yang disyaratkan oleh perusahaan teknologi besar. Di Platformer, jurnalis Casey Newton menggarisbawahi bagaimana, meskipun ada larangan menerbitkan konten ilegal atau mempromosikan kekerasan, platform tersebut, dalam FAQ-nya, menyoroti tidak tersedianya platform tersebut untuk menghilangkan konten ilegal – bahkan setelah ada laporan dari pengguna – dari grup, obrolan, dan saluran pribadi.

Dan inilah persepsi keamanannya: yang penting bukanlah enkripsinya, melainkan fakta bahwa konten dalam keadaan apa pun tidak boleh dibagikan kepada polisi. Masih di FAQ, kita membaca: “Untuk melindungi data yang tidak tercakup dalam enkripsi end-to-end, Telegram menggunakan infrastruktur terdistribusi. Data cloud obrolan didistribusikan ke beberapa pusat data di seluruh dunia, dikendalikan oleh badan hukum berbeda yang kemudian didistribusikan di bawah yurisdiksi berbeda. Kunci dekripsi terkait dibagi menjadi beberapa bagian dan tidak pernah disimpan bersama dengan data yang dilindunginya. Akibatnya, memaksa kami untuk menyerahkan data apa pun memerlukan beberapa perintah dari pengadilan di berbagai yurisdiksi.”

Singkatnya, tidak ada moderasi dan keengganan untuk berkolaborasi dengan polisi. Selain penangkapan Durov (yang beberapa aspeknya masih perlu diklarifikasi), inilah inti cerita ini. Dalam sebuah artikel yang diterbitkan pada tahun 2022, surat kabar Amerika The Verge dengan sangat efektif membahas topik moderasi konten di jejaring sosial, dimulai dari pengambilalihan Twitter (sekarang X) oleh pendukung kebebasan berpendapat lainnya seperti Elon Musk.

“Kebenaran penting dari setiap jejaring sosial – yang kita baca di bagian ini – adalah bahwa “produk” sebenarnya adalah moderasi konten, dan semua orang membenci siapa pun yang memutuskan cara kerja moderasi ini. Moderasi konten adalah apa yang dihasilkan Twitter: itulah yang menentukan pengalaman pengguna. Itu sama untuk YouTube, Instagram dan TikTok. Setiap orang berusaha mendorong konten positif, mencegah konten negatif, dan menghapus konten yang benar-benar tidak dapat diterima.”

Rupanya tidak semuanya. Setidaknya bukan Telegram. Apakah kita masih bisa menerimanya?