Di antara banyak tantangan yang dihadapi orang tua hewan peliharaan, menemukan layanan taksi yang andal untuk membawa teman -teman berbulu mereka dari satu tempat ke tempat lain tetap menjadi rintangan besar. Pada hari Kamis, aktris Swastika Mukherjee memanggil raksasa perjalanan Uber setelah sebuah insiden menyoroti kesenjangan dalam layanan taksi ‘ramah hewan peliharaan’ yang baru diluncurkan.
Apa yang sebenarnya terjadi
Ashmita Singh (nama diubah berdasarkan permintaan), yang menjalankan Dulaar Amanat Foundation, sebuah LSM di Delhi, memanggil Uber karena ‘kurangnya belas kasihnya’ terhadap hewan peliharaan. Dia frustrasi dengan fitur ‘Uber Pet’ Uber yang baru diluncurkan, yang memungkinkan hewan peliharaan untuk menemani pemiliknya tetapi dengan harga yang jauh lebih tinggi. Untuk perjalanan lima kilometer reguler ke tujuan yang disebutkan, Uber mengutip harga Rs 150, sedangkan perjalanan yang sama di bawah ‘Uber Pet’ melonjak hingga Rs 487-hampir tiga kali lipat dari tarif asli.
Ashmita telah memesan Uber Go dari Chhawla, New Delhi, ke Dwarka untuk membawa enam anak anjing yang diselamatkan ke klinik hewan peliharaan untuk pemeriksaan, salah satunya dalam kondisi kritis. Ketika taksi tiba, dia meletakkan keranjang dengan anak -anak anjing di dalam, tetapi setelah memasuki OTP, pengemudi bertanya apa yang dia bawa. Setelah mengetahui bahwa mereka adalah anak -anak anjing, dia segera menolak perjalanan itu, bersikeras dia membatalkan dan memesan ‘taksi hewan peliharaan’ sebagai gantinya. Sampai saat itu, Rakshita tidak menyadari fitur taksi hewan peliharaan.
“Saya memohon padanya, menjelaskan bahwa itu adalah keadaan darurat medis dan kami membutuhkan bantuan segera. Dia mengatakan bahwa jika dia tahu kami membawa anjing ke rumah sakit, dia tidak akan menerima perjalanan dan bersikeras kami mengeluarkan anak anjing dari taksi, ”kata Ashmita kepada India hari ini.
Tanpa pilihan lain, dia mencoba memesan layanan hewan peliharaan Uber tetapi terkejut dengan harga yang curam. Mengikuti pengalamannya, ia menuntut jawaban, terutama mengenai kurangnya informasi terperinci tentang ukuran dan tata letak taksi ramah hewan peliharaan.
Swastika Mukherjee, yang bekerja erat dengan LSM Ashmita, kemudian membagikan posnya di Instagram, yang memicu diskusi online.
India hari ini mencoba mencari tahu apakah ada kebenaran pada klaim ini. Kami memeriksa harga untuk kedua fitur – ‘Sedan Uber’ dan ‘Uber Pet’ – untuk jarak sekitar 4 km, dan inilah yang kami temukan:
Apa yang dikatakan kebijakan itu
Situs web resmi Uber menyatakan bahwa hewan layanan diizinkan setiap saat, sementara hewan non-layanan diizinkan atas kebijakan pengemudi.
Di bawah fitur ‘Uber Pet’, yang diperkenalkan di Bengaluru tahun lalu, pengendara dapat bepergian dengan hewan peliharaan, tetapi hanya satu yang diizinkan per perjalanan. Kapan India hari ini Menjangkau Uber, inilah yang dikatakan juru bicara, “Kami memperkenalkan ‘Pet Uber’ untuk memenuhi permintaan yang meningkat dari pemilik hewan peliharaan yang menginginkan cara mudah bepergian menggunakan Uber dengan teman -teman berbulu mereka. Ini memastikan bahwa ada perjalanan yang aman dan nyaman yang tersedia saat Anda bepergian dengan hewan peliharaan sambil memberikan peluang penghasilan tambahan untuk pengemudi. ”
“Biaya tambahan untuk ‘Uber Pet’ menutupi biaya yang terkait dengan pembersihan dan pemeliharaan kendaraan untuk memastikan bahwa mobil siap dan nyaman untuk pengendara berikutnya,” tambahnya.
Masalah dengan ‘ramah hewan peliharaan’
Pengalaman Ashmita Singh bukanlah orang yang terisolasi – orang tua hewan peliharaan di seluruh India sering berjuang dengan transportasi, akomodasi, dan ruang publik yang mengklaim ramah hewan peliharaan tetapi gagal dalam praktik.
Ayush Das, seorang mahasiswa teknik berusia 20 tahun dengan lima anjing, berbagi frustrasinya:
“Bepergian dengan hewan peliharaan adalah mimpi buruk. Tax, hotel, dan bahkan kafe sering tidak mengizinkannya. Anda harus terus mencari dan menanyakan sebelum kebutuhan Anda dan mereka (hewan peliharaan) menyelaraskan. Operator terbatas seperti Air India mengizinkan perjalanan hewan peliharaan, tetapi mengamankan Pemesanan kereta adalah kerumitan lain.
Rashi Narang, pendiri merek peliharaan-perawatan menuju ekor, menekankan perlunya perubahan: “Bepergian dengan hewan peliharaan harus menjadi pengalaman yang positif, bukan perjuangan. Saya berharap untuk masa depan di mana semua hewan peliharaan dapat melakukan perjalanan dengan aman dan nyaman dengan keluarga mereka. “
Faktor biaya
Di luar aksesibilitas, keterjangkauan adalah rintangan besar bagi orang tua hewan peliharaan.
“Membesarkan hewan peliharaan hari ini seperti membesarkan anak,” tambah Das. “Bungkusan 1kg makanan anjing berkualitas sekitar Rs 1.000 dan hampir seminggu untuk anjing dewasa. Tambahkan perawatan, kunjungan dokter hewan, dan biaya lainnya – terutama untuk breed tertentu – dan itu menjadi komitmen keuangan yang signifikan. Meskipun mungkin tampak sebaliknya sebaliknya sebaliknya tampaknya sebaliknya sebaliknya tampaknya sebaliknya sebaliknya sebaliknya tampaknya sebaliknya sebaliknya – , Memiliki hewan peliharaan bukanlah kemewahan bagi sebagian orang, mereka melakukannya karena cinta dan belas kasih belaka, ”katanya.
