Anak muda India gemar berpesta, dan membanjirnya video mabuk-mabukan dari pesta malam tahun baru di media sosial adalah buktinya. Namun minum alkohol di malam hari tidak harus berakhir dengan rasa malu, atau lebih buruk lagi, dengan video viral tentang Anda yang berjuang untuk berjalan lurus sementara seorang teman menyeret Anda ke mobil.
Baru-baru ini, sebuah video yang menampilkan layanan “pengemudi mabuk” di Tiongkok menjadi viral. Konsepnya sederhana: setelah terlalu banyak minum, Anda dapat memanggil pengemudi yang datang dengan sepeda lipat, memarkirnya di bagasi mobil Anda, dan kemudian mengantar Anda pulang dengan selamat menggunakan kendaraan Anda sendiri. Layanan ini, seperti terlihat dalam video, benar-benar gratis karena sudah termasuk dalam asuransi.
Di India, video-video mabuk yang viral tersebut segera menimbulkan satu kekhawatiran mendesak: keselamatan. Hal ini selalu menjadi salah satu kekhawatiran terbesar bagi pengunjung pesta, dan risikonya semakin besar jika melibatkan alkohol. Jadi, bukankah layanan seperti ini merupakan jaring pengaman yang sangat dibutuhkan?
Kabar baiknya adalah itu layanan “pengemudi mabuk” memang ada di India. Namun, sebagian besar dijalankan oleh startup kecil dan belum menjadi mainstream. Namun jika dipikir-pikir, di negara yang sedang bergulat dengan masalah keselamatan jalan raya dan perubahan kebiasaan sosial, hal ini bukan sekadar kenyamanan; itu adalah kebutuhan saat ini.
Rahm Shastry, salah satu pendiri dan CEO DriveU, merasa kebutuhan akan layanan seperti ini sangat nyata di India saat ini.
“Mengemudi dalam keadaan mabuk terus menjadi salah satu penyebab utama kecelakaan serius di jalan raya. Lebih dari 1,5 lakh orang meninggal dalam kecelakaan lalu lintas di India pada tahun 2024. Banyak dari kecelakaan ini bukan hanya disebabkan oleh mengemudi dalam keadaan mabuk, tetapi juga karena kelelahan dan mengemudi dalam keadaan mengantuk. Meskipun ada investasi besar dalam infrastruktur dan penegakan hukum, jalan-jalan di India tetap menjadi salah satu jalan yang paling tidak aman secara global,” ujarnya. India Hari Ini.
Shastry menambahkan, “Meskipun demikian, yang mengubah perilaku bukan hanya peraturan, namun juga akses terhadap alternatif yang dapat diandalkan. Ketika masyarakat mengetahui bahwa mereka dapat memesan pengemudi profesional hanya dengan menekan satu tombol, mereka akan lebih mudah mengambil keputusan yang bertanggung jawab dan menyerahkan tanggung jawab mengemudi kepada orang lain. Pada saat yang sama, hal ini bukan hanya tentang kenyamanan; namun juga tentang menyelamatkan nyawa dan membangun budaya tanggung jawab di jalan raya. Jika kita menginginkan jalan yang lebih aman, kita perlu membuat keputusan yang bertanggung jawab dengan lebih mudah, bukan lebih sulit.”
DriveU melakukan hal serupa dengan layanan pengemudi mabuk Tiongkok di India. Platform pengemudi on-demand saat ini menyediakan layanan di 10 kota, termasuk Bengaluru, Mumbai, Delhi-NCR, Kolkata, Pune, Hyderabad, Chennai, Coimbatore, dan Madurai.
Perusahaan ini menawarkan opsi perjalanan khusus ‘Jangan Minum dan Berkendara’ (DDND), yang telah muncul sebagai salah satu layanan yang paling banyak digunakan dan populer.
Berbagi pengalamannya, Shastry mengatakan bahwa saat ini, hampir satu dari setiap empat pemesanan di platform mereka berasal dari pelanggan yang ingin menghindari mengemudi setelah mengonsumsi alkohol. Hal ini terutama terjadi pada pengguna berusia antara 28 dan 55 tahun, yang aktif secara sosial namun juga sadar akan keselamatan dan tanggung jawab.
Anda boleh setuju atau tidak setuju, namun bahkan ketika seseorang sadar, keselamatan, tidak hanya bagi perempuan namun juga bagi laki-laki, merupakan kekhawatiran utama, dan risikonya meningkat secara signifikan ketika alkohol mulai menjadi perhatian. Dalam situasi seperti itu, layanan di mana pengemudi profesional akan mengantar Anda pulang dengan kendaraan Anda sendiri dapat dilakukan penyelamat besar.
Penegakan hukum mengemudi dalam keadaan mabuk yang lebih ketat di India telah menunjukkan hasil, kata Shastry, seraya menambahkan bahwa penelitian menunjukkan bahwa kecelakaan di malam hari turun sekitar 17 persen, dan angka kematian turun hampir 25–30 persen ketika pemantauan ditingkatkan, terutama ketika masyarakat memiliki alternatif yang lebih aman seperti taksi atau pengemudi profesional.
Namun risikonya bukan hanya soal mengemudi. Laki-laki dan perempuan yang berada di bawah pengaruh alkohol juga lebih rentan terhadap penyerangan, perampokan, atau pelecehan jika mereka terlantar atau terpaksa mengambil pilihan yang tidak aman pada saat-saat terakhir. Memiliki pengemudi tepercaya yang mengantar Anda pulang dengan mobil sendiri mengurangi risiko ini secara signifikan.
Pakar tersebut menambahkan bahwa ketika sebuah platform secara konsisten menawarkan pengemudi terverifikasi, pelacakan langsung, dukungan cepat, dan tindakan tegas terhadap keluhan, situasi berisiko tinggi pada larut malam dapat menjadi perjalanan pulang yang dapat diprediksi dan tidak menimbulkan stres.
Masyarakat jelas telah berevolusi, dan Perbincangan seputar konsumsi alkohol jauh lebih terbuka dan diterima daripada sebelumnya. Minum-minum untuk acara sosial tidak lagi terbatas pada ruang pribadi dan telah menjadi bagian rutin dari perayaan, kehidupan malam, dan bahkan pertemuan santai. Ketika kebiasaan minum minuman beralkohol menjadi lebih terlihat dan dinormalisasi, fokusnya tidak lagi hanya pada penilaian atau pembatasan; itu harus beralih ke tanggung jawab dan keamanan.
Dalam lanskap sosial yang terus berubah ini, kebutuhan akan jaring pengaman yang dapat diandalkan menjadi semakin penting. Ketika masyarakat didorong untuk bersenang-senang tanpa rasa takut, mereka juga harus memiliki akses terhadap layanan yang membantu mereka membuat pilihan yang lebih aman dan pulang ke rumah tanpa membahayakan diri mereka sendiri atau orang lain.
Menurut Shastry, bagi kebanyakan orang, masalahnya bukan kurangnya niat untuk amanitu kenyamanan dan kepercayaan. Ketika sebuah layanan menawarkan pengemudi yang terlatih, terverifikasi di latar belakang, dan terlacak GPS sesuai permintaan, hambatannya berkurang sehingga memesan pengemudi menjadi rencana cadangan yang jelas setelah keluar malam.
Dan ketika kebiasaan tersebut mulai menyebar, dibantu oleh pemeriksaan polisi, tempat-tempat yang mendukung, dan kampanye kesadaran, layanan ini secara efektif menjadi jaring pengaman di seluruh kota. Teknologi ini secara diam-diam menangkap sebagian besar calon pengemudi mabuk bahkan sebelum mereka menyalakan mobil, sehingga menjadikan keseluruhan ekosistem lebih aman bagi semua orang di jalan.
Sementara itu, tidak hanya start-up saja, perusahaan-perusahaan besar juga harus menawarkan layanan seperti ini. Karena mereka sudah mempunyai basis pengguna yang besar dan sistem yang kuat, mereka dapat membuat layanan ini tersedia lebih luas dan lebih mudah diakses.
Ketika platform terkenal menyertakan opsi keselamatan sebagai bagian dari layanan regulernya, hal ini mendorong orang untuk membuat pilihan yang lebih aman tanpa ragu-ragu. Hal ini juga membantu menetapkan standar yang lebih baik dan memastikan bahwa layanan tersebut menjadi bagian yang normal, bukan pilihan yang terakhir atau jarang terjadi.
– Berakhir
