Ingatkah Anda saat GoPro identik dengan kamera aksi? Pada tahun 2015, perusahaan ini menjual sekitar 6,6 juta kamera dan memiliki pangsa pasar lebih dari 70 persen. Namun saat ini mantan pionir tersebut berjuang untuk bertahan hidup.
Alasannya adalah persaingan di Tiongkok: Saingan terbesar GoPro adalah DJI dan Insta360, yang memasuki pasar kamera aksi pada tahun 2019 dan 2021. Saat ini, mereka menyumbang lebih dari 90 persen penjualan global kamera genggam pintar.
Alexander Hannemann, yang rutin merekam perjalanan sepeda motornya dengan kamera aksi, mengatakan bahwa dia beralih dari GoPro ke Insta360 sekitar dua tahun lalu. “Kualitasnya jauh lebih baik dibandingkan GoPro, bahkan saat saya berakselerasi dan menikung dengan kecepatan 80 kilometer per jam,” ujarnya.
Tiongkok mulai memimpin
Tak terkecuali GoPro: Sejak sekitar tahun 2010, banyak merek Tiongkok telah melampaui pemimpin industri Barat di banyak bidang teknologi – hal ini berlaku untuk smart TV dan robot vakum. Lewatlah sudah hari-hari ketika “Made in China” berarti produk murah yang diproduksi secara massal. “Tiongkok masih membuat produk-produk yang terjangkau,” kata Chris Pereira, seorang pengusaha dan penulis asal Kanada yang memiliki pengalaman lebih dari 20 tahun di Tiongkok. “Tetapi produknya juga berkualitas tinggi.”
Kombinasi ini mengakibatkan lebih dari separuh produk teknologi yang dibeli oleh konsumen di seluruh dunia berasal dari Tiongkok, tambahnya. Hampir dua pertiga dari seluruh mobil listrik yang terjual tahun lalu berasal dari BYD, Xpeng, dan pabrikan mobil Tiongkok lainnya, meninggalkan pabrikan mapan seperti Tesla. Merek Tiongkok mendominasi pasar global untuk robot vakum. Mantan pionir iRobot dari AS mengalami kesulitan untuk mengimbanginya.
Dengan perusahaan konsultannya iMpact, Pereira membantu perusahaan Tiongkok mendapatkan pijakan di luar negeri. Dia menyalahkan kesuksesan perusahaan-perusahaan ini karena persaingan yang ketat di pasar domestik di kota-kota seperti Shenzhen, Hangzhou dan Shanghai, rantai pasokan yang sangat terintegrasi dan budaya perusahaan yang bisa melakukan hal yang memungkinkan perusahaan untuk merespons secara inovatif dan cepat.
Alasan lain yang mendasari keunggulan kompetitif Tiongkok adalah otomasi industri yang tak tertandingi, penggunaan AI yang strategis di bidang manufaktur, respons terhadap peraturan, dan tenaga kerja yang relatif murah. Semua hal ini menghasilkan biaya produksi yang jauh lebih rendah dan siklus inovasi yang lebih cepat dibandingkan negara-negara dengan perekonomian paling maju di dunia.
Joey Cheng pindah ke AS lebih dari 20 tahun yang lalu untuk meraih gelar doktor. Dia mengetahui sisi konsumen Amerika dan produsen Tiongkok. Meskipun startupnya berbasis di Amerika Serikat, hampir seluruh produksinya dilakukan di Shenzhen, tempat sebagian besar perangkat keras dan elektronik konsumen yang dikonsumsi di seluruh dunia diproduksi.
“Rantai pasokan di Shenzhen sangat penting untuk penghematan biaya dan pengembangan produk yang cepat,” katanya. “Apalagi sebagai startup, Anda harus menyampaikan produk ke konsumen dengan cepat, jika tidak, Anda akan bangkrut.”
Namun meski konsumen beralih ke perusahaan Tiongkok dalam jumlah besar, masih ada keraguan. Dalam survei baru-baru ini, lebih dari 90 persen konsumen Eropa menyatakan tidak percaya pada perusahaan Tiongkok terkait data mereka. Sekitar 80 persen juga tidak mempercayai perusahaan-perusahaan AS. Ketidakpercayaan sangat besar di kalangan masyarakat Jerman.
Nadine yang sebagai travel blogger asal Jerman juga menggunakan DJI dan Insta360, juga tidak akan menggunakan produk Asia di dalam negeri. “Robot vakum saya berasal dari perusahaan Jerman karena alasan ini: agar data diperlakukan sesuai dengan peraturan Jerman. Lagi pula, produsen dapat mengakses kamera secara langsung,” katanya, mengacu pada kasus di mana data kamera dan audio dari robot vakum telah diretas.
Perusahaan Tiongkok yang ingin mengembangkan pasar penjualan di luar negeri harus membayar “premi kepercayaan,” kata Pereira. “Kurangnya kepercayaan berarti mereka harus kompetitif dalam hal produk dan harga agar pasar dapat memilihnya.” Kesenjangan kepercayaan dapat ditutup melalui kehadiran di pasar luar negeri, seperti pabrik mobil pertama BYD di Eropa, yang dijadwalkan dibuka di Hongaria tahun ini.
Perusahaan Tiongkok menekankan bahwa mereka mematuhi peraturan perlindungan data UE. Namun, undang-undang keamanan nasional di AS dan Tiongkok mungkin mengharuskan perusahaan untuk menyerahkan data kepada pihak berwenang. Menurut otoritas Jerman, hanya ada kontrol terbatas terhadap apakah data ditransfer dari server Eropa ke luar negeri.
Selain masalah keamanan data, perusahaan elektronik konsumen Tiongkok juga mendapat kecaman karena spionase dan risiko lainnya, yang terbaru terkait dengan produk-produk yang terhubung seperti kendaraan listrik.
Apakah ada ancaman perang dagang baru?
Mengingat kekhawatiran Tiongkok terhadap keamanan, defisit perdagangan, dan dominasi yang meluas, Amerika Serikat dan beberapa negara Barat lainnya telah menerapkan tarif, persyaratan ketat, dan daftar hitam terhadap impor dan perusahaan Tiongkok. Pada akhir Juli, pemerintahan Presiden AS Donald Trump melarang impor robot humanoid yang tidak diproduksi di AS.
Semua produsen perangkat elektronik Tiongkok akan merasakan dampaknya, kata perwakilan produsen robot Tiongkok Primebot kepada Babelpos. “Kami mungkin mencoba bekerja sama dengan perusahaan lokal Amerika. Pendekatan lain adalah dengan membangun pabrik di Amerika,” jelasnya.
Negara-negara Eropa dan UE juga mempertimbangkan tarif lebih lanjut untuk perusahaan Tiongkok.
Chris Pereira yakin tarif akan mempercepat dua tren di kalangan perusahaan Tiongkok: perpindahan manufaktur ke luar negeri dan peningkatan fokus untuk bersaing dengan merek-merek terkemuka Barat dengan produk-produk premium.
“Otoritas dan perusahaan Tiongkok tahu bahwa produksi harus dilakukan sampai batas tertentu di negara tujuan. Salah satu alasannya adalah untuk mengurangi tantangan ekspor, dan alasan lainnya adalah untuk membangun kepercayaan lokal,” tegas Pereira.
“Setelah tarif menghapus keunggulan harga di segmen harga yang lebih rendah, yang tersisa hanyalah margin di segmen harga yang lebih tinggi. Jadi merek-merek Tiongkok semakin bersaing secara langsung dengan merek-merek Barat yang sudah mapan di mana kepercayaan adalah faktor utamanya.”
Apakah perusahaan-perusahaan Barat kompetitif?
Tiongkok menjadi semakin dominan secara ekonomi dan perusahaan-perusahaan Barat berusaha mati-matian untuk tetap kompetitif. Kaz Merchant bekerja untuk sebuah perusahaan di Inggris yang mengimpor dan mengekspor perangkat keras TI. Ia percaya bahwa perusahaan-perusahaan kecil khususnya perlu mengembangkan ceruk geografis. “Mereka membutuhkan nilai jual yang unik untuk produk tertentu yang tidak dimiliki Tiongkok di wilayah tersebut. Atau mereka perlu bermitra dengan perusahaan Tiongkok,” katanya.
Pereira percaya bahwa masalah penting yang perlu diselesaikan Eropa adalah sikap tanggap dari otoritas pengawas. “Regulator Tiongkok menyatakan dengan segera dan jelas apa yang dapat dilakukan. Berkat kecepatan ini, perusahaan dapat berkembang lebih jauh dan sukses di luar negeri,” jelasnya. “Jika Anda harus menunggu berminggu-minggu untuk mendapatkan jawaban, Anda kehilangan pelanggan.”
