Kita mungkin tidak menyadarinya, namun tempat kerja kita mempunyai dampak besar terhadap kesehatan mental kita. Kita menghabiskan sekitar sembilan jam sehari di kantor—yang merupakan bagian terbaik dari setiap hari—untuk bekerja, dan jika lingkungan tersebut tidak mendukung kita, hal ini dapat berdampak buruk pada kesehatan mental kita. Dan dampaknya seringkali tidak bersifat jangka pendek; para ahli mengatakan itu bisa bertahan lama.
Banyak orang beranggapan bahwa meninggalkan tempat kerja yang beracun berarti meninggalkan hal-hal negatif. Namun penelitian dan para ahli berpendapat sebaliknya. Bos yang beracun dan lingkungan yang penuh tekanan tidak hanya memengaruhi kita saat ini—tetapi juga dapat mengubah cara kita memandang diri sendiri, kemampuan kita, dan bahkan membentuk hubungan kita di masa depan. Dampaknya bisa bertahan selama bertahun-tahun.
Toksisitas mempengaruhi motivasi
Dr Himanshu Nirvan, psikiater di Noida International Institute of Medical Sciences College & Hospital (NIIMSA), menjelaskan, “Atasan yang beracun dapat melemahkan motivasi karyawan secara signifikan. Alih-alih menciptakan lingkungan yang suportif, pemimpin yang beracun mungkin akan menggunakan taktik seperti kritik publik, tuntutan yang tidak masuk akal, dan manajemen mikro, sehingga meningkatkan stres dan kecemasan.”
Sikap negatif yang terus-menerus ini dapat menyebabkan karyawan meragukan kemampuan mereka, membuat mereka merasa diremehkan dan kehilangan semangat. Seiring berjalannya waktu, mereka mungkin kehilangan minat terhadap tugas mereka, mulai berkinerja buruk, atau bahkan berhenti terlibat sama sekali, sehingga mengakibatkan penurunan produktivitas dan kepuasan kerja.
Konselor hubungan yang berbasis di Delhi, Ruchi Ruuh, menunjuk pada teori penentuan nasib sendiri—sebuah konsep dalam ilmu motivasi yang menurutnya terkait erat dengan motivasi di tempat kerja. Hal ini menunjukkan bahwa motivasi tumbuh subur ketika karyawan merasa kompeten, mandiri, dan terhubung dengan orang lain.
“Ketika elemen-elemen ini hilang, motivasi pasti akan menurun,” catatnya.
Ruuh juga menghubungkan budaya kerja yang beracun dengan kepemimpinan yang buruk: “Biasanya, kepemimpinan yang buruk adalah inti dari lingkungan kerja yang beracun. Para pemimpin gagal berkomunikasi secara efektif, kekuasaan mengalir hanya dari atas ke bawah, dan perilaku negatif seperti pilih kasih, manajemen mikro, atau menetapkan standar yang mustahil menjadi tertanam dalam budaya organisasi.”
Di luar dampak nyata dari stres dan kecemasan, Dr Chandni Tugnait, psikoterapis dan pendiri sekaligus direktur Gateway of Healing, menjelaskan bahwa kepemimpinan yang beracun dapat menciptakan bentuk disonansi kognitif yang aneh.
“Di bawah keracunan kepemimpinan yang kronis, otak mulai memperbaiki dirinya sendiri. Sistem penghargaan dopamin alami yang mendorong inovasi dan kreativitas ditekan dan digantikan oleh mekanisme kelangsungan hidup yang didorong oleh kortisol. Karyawan beralih dari pemikiran, ‘Bagaimana saya bisa unggul?’ hingga ‘Bagaimana saya bisa menghindari perhatian?’” tambahnya.
Dampak kesehatan mental
Bos yang beracun dapat meninggalkan jejak psikologis yang melampaui masa kerja, sehingga menciptakan apa yang kini dikenal oleh para ahli kesehatan mental sebagai ‘PTSD Profesional’. Dr Tugnait mencatat bahwa fenomena ini muncul dengan cara yang tidak terduga, sering kali muncul bertahun-tahun setelah meninggalkan tempat kerja yang beracun.
Ruuh menambahkan bahwa banyak penelitian telah mendokumentasikan dampak jangka panjang yang ditimbulkan oleh lingkungan kerja yang beracun. “Orang-orang yang berada dalam situasi seperti ini sering kali mengalami kesulitan dalam hubungan antarpribadi, karena kehidupan pribadi mereka juga menderita. Hal ini dapat menyebabkan penyalahgunaan zat, masalah kesehatan fisik, dan masalah serius lainnya,” jelasnya.
Dr Tugnait menyebutkan beberapa dampak lingkungan kerja yang beracun terhadap kesehatan mental karyawan:
- Kepercayaan profesional menjadi persamaan matematika yang kompleks. Setiap interaksi berubah menjadi analisis strategis, dengan individu mengembangkan kesadaran yang tinggi terhadap potensi ancaman. Kewaspadaan yang berlebihan ini, meskipun bersifat protektif, menciptakan ketegangan mental yang terus-menerus dalam interaksi kerja sehari-hari.
- Harga diri menjadi bergantung pada validasi eksternal, sehingga menciptakan bentuk sindrom penipu yang membandel. Otak bekerja sedemikian rupa untuk meminimalkan pujian dan memaksimalkan kritik, membuat pencapaian yang signifikan sekalipun terasa hanya sementara, sementara kemunduran kecil meninggalkan dampak yang bertahan lama – hal ini disebut sindrom batas karier.
- Pengalaman beracun di masa lalu menimbulkan peringatan palsu di lingkungan yang sehat. Umpan balik yang normal memicu respons terhadap stres, kritik yang membangun terasa mengancam, dan perubahan rutin ditafsirkan sebagai berpotensi membahayakan, sehingga menimbulkan kecemasan yang tidak perlu.
Apakah ada jalan keluarnya?
Sama seperti mantan yang beracun, bos yang beracun dapat mengikis kesehatan mental dan citra diri seiring berjalannya waktu, membuat orang merasa tidak berdaya dan rentan. Namun, sama seperti mantan Anda, Anda bisa lupa bahwa Anda adalah “trauma” mantan bos Anda.
Dr Nirvan mengatakan mendapatkan kembali kepercayaan diri setelah bekerja di bawah atasan yang beracun bisa menjadi sebuah tantangan, tetapi mungkin saja terjadi.
“Ini dimulai dengan refleksi diri dan memisahkan perilaku atasan Anda dari harga diri Anda. Membangun kembali harga diri mungkin melibatkan fokus pada pencapaian dan kekuatan Anda, mencari umpan balik dari kolega atau mentor yang dapat memberikan penguatan positif, dan menetapkan tujuan kecil yang dapat dicapai untuk mendapatkan kembali rasa pencapaian,” tambahnya.
Untuk melakukan hal tersebut, Dr Tugnait menyarankan untuk fokus pada pencapaian masa lalu dan kesuksesan mikro.
“Juga, kembangkan keterampilan baru di lingkungan bebas tekanan, ciptakan bidang keahlian baru yang tidak ternoda oleh pengalaman masa lalu. Pendekatan ganda yang memvalidasi kemampuan yang ada sambil membangun kemampuan baru akan mempercepat pemulihan,” tambahnya.
Selain itu, kelilingi diri Anda dengan hubungan profesional yang sehat yang menunjukkan dinamika tempat kerja yang normal. Koneksi ini, kata Dr Tugnait, membantu mengkalibrasi ulang ekspektasi dan respons profesional Anda yang bertindak sebagai pola untuk interaksi di masa depan.
Dan ingat
Jika seseorang atau lingkungan kerja telah menghancurkan Anda, ingatlah nilai Anda dan pertahankan di masa depan.
