“Semakin kita mencintai seseorang, semakin kita cenderung berdebat dengan mereka” – banyak dari kita menggunakan alasan ini untuk membenarkan pertengkaran yang tidak diinginkan yang baru saja kita alami dengan pasangan, ibu, atau sahabat kita.
Ketika segala sesuatunya tidak berjalan sesuai keinginan kita, kita sering kehilangan ketenangan. Kita meninggikan suara untuk menegaskan maksud kita, terkadang secara tidak sengaja menyakiti orang lain dengan kata-kata kita.
Mengutarakan tanpa mempertimbangkan konsekuensinya adalah hal yang mudah (ingat bagaimana orang tua kita selalu mengatakan “berpikirlah sebelum berbicara”), namun memperbaiki kerusakan setelahnya jauh lebih sulit. Memulai percakapan setelah perdebatan sengit mungkin tampak seperti tugas yang paling menakutkan.
India Hari Ini menghubungi beberapa ahli yang akan membantu memandu Anda melewati situasi sulit yang muncul. Tapi pertama-tama, pahami…
Mengapa kemarahan muncul di antara keduanya?
“Kemarahan selama percakapan sering kali muncul dari perasaan frustrasi, perasaan tidak hormat, ekspektasi yang tidak terpenuhi, atau masalah yang belum terselesaikan,” kata psikolog klinis Mehezabin Dordi dari Sir HN Reliance Foundation Hospital, Mumbai.
Dia menambahkan bahwa kemarahan dalam percakapan sering kali berasal dari pemicu emosional. Hal ini juga dapat berasal dari masalah emosional atau psikologis yang mendasarinya, seperti stres, kecemasan, atau trauma masa lalu. Selain itu, keterampilan komunikasi yang buruk atau kesalahpahaman dapat memperburuk perasaan marah.
Selain itu, Dr Neerja Agarwal, psikolog dan salah satu pendiri Emoneeds, berbagi bahwa ancaman yang dirasakan terhadap keyakinan, nilai, atau identitas seseorang dapat memicu respons kemarahan.
Psikiater Dr Austin Fernandes dari Rumah Sakit Dr LH Hiranandini, Mumbai, lebih lanjut menjelaskan, “Marah saat bercakap-cakap dapat menunjukkan bahwa orang tersebut sangat lemah dalam menangani emosinya saat berbicara.”
“Ini mungkin juga menyoroti bahwa mereka mempunyai masalah lain dalam pikiran mereka yang membuat mereka marah selama percakapan normal,” tambahnya.
Para ahli percaya bahwa ledakan seperti itu menunjukkan adanya kebutuhan potensial untuk meningkatkan keterampilan komunikasi, pengaturan emosi, dan strategi penyelesaian konflik.
Melakukan pengendalian kerusakan sangatlah penting
“Kegagalan untuk mengatasi dampaknya dapat menyebabkan ketegangan dalam hubungan, kesalahpahaman, dan meningkatnya konflik. Pengendalian kerusakan memungkinkan individu untuk mengakui emosi mereka, mengambil tanggung jawab atas tindakan mereka, dan memperbaiki segala kerusakan yang disebabkan oleh kemarahan mereka,” kata Dr Agarwal.
Ia menambahkan bahwa hal ini menumbuhkan akuntabilitas, membangun kepercayaan, dan menunjukkan komitmen untuk menyelesaikan konflik dan menjaga dinamika komunikasi yang sehat.
Selain itu, mengatasi dampak ledakan kemarahan dapat mencegah terulangnya pola perilaku destruktif dan mendorong pertumbuhan, pemahaman, dan rekonsiliasi dalam hubungan.
Sekarang, berikut beberapa tipnya
- Ambil langkah mundur: Beri diri Anda dan orang lain waktu untuk menenangkan diri sebelum mencoba mengingat kembali percakapan tersebut.
- Akui emosi Anda: Akui kemarahan Anda dan ungkapkan penyesalan atas kata-kata atau tindakan yang menyakitkan.
- Akui itu salahmu: Bertanggung jawab dan menerima kesalahan Anda. Ucapkan maaf karena terlalu marah dan memperburuk keadaan.
- baik-baik: Izinkan orang lain untuk menyampaikan pendapatnya, dan yakinkan dia bahwa Anda memahami perasaannya.
- Gunakan pernyataan 'saya': Komunikasikan pikiran dan perasaan Anda tanpa menyalahkan atau menuduh orang lain.
- Fokus pada resolusi: Berkolaborasi dengan orang lain untuk menemukan solusi konstruktif dan mencegah konflik serupa di masa depan.
- Carilah bantuan profesional, jika diperlukan: Jika masalah kemarahan terus berlanjut atau berdampak signifikan pada hubungan Anda, pertimbangkan untuk mencari terapi atau konseling untuk mengatasi masalah mendasar.
Sebelum Anda pergi, berikut beberapa hal yang perlu diingat
- Penting untuk melatih kesadaran diri. Kenali pemicunya dan pelajari mekanisme penanggulangan yang sehat untuk mengelola amarah secara efektif.
- Cobalah untuk memahami sudut pandang dan perasaan orang lain, meskipun Anda tidak setuju dengannya.
- Jika emosi meningkat selama percakapan, tidak apa-apa untuk mengambil jeda dan meninjau kembali diskusi nanti ketika kedua belah pihak sudah lebih tenang.
- Daripada terus memikirkan keluhan di masa lalu, fokuslah untuk mencari solusi yang saling menguntungkan untuk menyelesaikan konflik dan bergerak maju secara positif.
- Latih teknik seperti bernapas dalam-dalam atau fokus pada momen untuk mengendalikan perasaan Anda selama percakapan sulit.
- Terakhir, renungkan situasi masa lalu yang membuat Anda merasa marah dan temukan cara yang lebih baik untuk mengekspresikan emosi dan menanganinya dengan lebih dewasa.
Intinya
Wajar jika kita merasa marah ketika segala sesuatunya tidak berjalan sesuai harapan kita. Namun, melakukan pengendalian kerusakan setelah percakapan yang memanas adalah penting untuk menyelamatkan hubungan.
Para ahli mengatakan bahwa Anda perlu mengakui emosi Anda dan memahami apa yang mungkin dirasakan orang lain.
Sangat penting untuk fokus mengendalikan amarah dan meningkatkan keterampilan komunikasi, termasuk mendengarkan secara aktif, ketegasan, dan resolusi konflik, untuk menavigasi percakapan sulit dengan lebih efektif. Ingatlah selalu untuk mengingat situasi serupa di masa lalu dan fokus untuk menemukan solusi.
