Bangka Selatan

Wakil Bupati Basel Siap Turun!

Babelpos.co  TOBOALI – Wakil Bupati Bangka Selatan, Riza Herdavid siap turun ke lapangan menindaklanjuti segala laporan dan keluhan masyarakat yang disampaikan ke Pemerintahan Kabupaten (Pemkab) setempat, misalnya dalam hal pelayanan, kesehatan, sosial dan program bantuan lain sebagainya.

Ia menjelaskan, permasalahan yang dikeluhkan masyarakat bisa langsung disampaikan ke nomor layanan pengaduan Short Massage Service (SMS) 082280134114. Nomor layanan pengaduan tersebut aktif selama 24 jam yang langsung dimonitorinya. Namun menurut Riza, informasi atau laporan yang disampaikan masyarakat ke nomor tersebut sebelum ditindaklanjuti akan disaring dan disampaikan terlebih dahulu ke Bupati, Justiar Noer dan Organisasi Perangkat Daerah (OPD) terkait. Artinya, tidak semua laporan yang masuk harus segera ditindaklanjuti.

“Namun yang pastinya setiap laporan akan kita tampung, kemudian kita tindaklanjuti dengan cara turun langsung kelapangan, kita lihat dulu seperti apa pokok permasalahannya itu sehingga kita bisa mengambil kebijakan dan keputusan yang tidak bertentangan dengan aturan,” ujar Riza.

Ia menambahkan, tujuan dari dibukanya nomor layanan pengaduan tersebut untuk mempermudah masyarakat Kabupaten Basel dalam hal menyampaikan segala keluhan ke Pemkab Basel. Karena, kata Riza, kadang kalanya masih ada sebagian dari masyarakat yang belum tahu harus kemana mereka melaporkan keluhan yang mereka hadapi terutama yang berkaitan dengan urusan pemerintahan.

“Masyarakat kadang masih bingung mau melaporkan keluhannya itu kemana, dengan melalui nomor 082280134114 layanan pengaduan ini, silahkan masyarakat melaporkan segala keluhannya itu dan kita siap menampung dan menindaklanjutinya,” jelas Riza.

Laman: 1 2

loading...
Click to comment

Leave a Reply

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

babelpos.co -- Harian Babel Pos / Jawa Pos Grup Gedung Graha Pena Bangka Jl. Jendral Sudirman No.10 Selindung Baru Pangkalpinang Telp: 0717-433335 Fax:0717-435724

Copyright © 2018 babelpos.co

To Top