BERITA PILIHAN

Giliran Nasabah Bank Mandiri Saldonya Berkurang Misterius

Babelpos.co – Sejumlah nasabah Bank Mandiri di Surabaya menjadi korban aksi pembobolan rekening. Saldo mereka berkurang secara misterius. LDW dan IPH mendapati saldonya berkurang jutaan rupiah, Minggu (18/3).

Raibnya saldo secara misterius itu terjadi secara beruntun pada Sabtu (17/3). LDW total kehilangan lebih dari Rp 2,9 juta. Dalam mutasi rekening, terlihat uang sejumlah itu ditarik empat kali. Mulai Rp 5.000 sampai Rp 1.789.780,15.

’’Saya mendapati saldo saya berkurang tadi siang (kemarin, Red),’’ kata LDW kepada Jawa Pos. ’’Padahal, kali terakhir saya menggunakan rekening itu pada 12 Maret lalu,’’ lanjutnya. Setiap transaksi rekening LDW juga diikuti charge senilai Rp 20.000. Karena itu, ada anggapan penarikan dilakukan di luar negeri.

Sementara itu, IPH sempat menelepon costumer service Bank Mandiri saat mendapati saldo di rekeningnya berkurang.

’’Dijelaskan oleh petugas bernama Gerry bahwa saldo itu berkurang karena transaksi dari Malaysia. Padahal, saya di Surabaya,’’ ungkapnya.

Selain berkurangnya saldo, ada nasabah yang tiba-tiba kartu ATM-nya terblokir. Di antaranya adalah AGS dan AGK. Tadi malam mereka menelepon ke call centre Bank Mandiri untuk mendapat penjelasan.

’’Call center bilang kartu saya terblokir karena ada percobaan skimming dari Malaysia,’’ kata AGS.

AGK pun berusaha meminta penjelasan kepada call center Bank Mandiri. Sayang, dia tidak bisa mendapat penjelasan kenapa kartu ATM-nya tiba-tiba diblokir.

Customer service bernama Iksan hanya menyatakan kartu ATM AGK diblokir tanpa penjelasan sama sekali. ”Iksan hanya bilang saya diminta ke kantor Bank Mandiri terdekat besok,” kata AGK.

”Merepotkan. Saya besok sudah banyak urusan yang harus diselesaikan,” keluhnya.

Laman: 1 2

loading...
Click to comment

Leave a Reply

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

babelpos.co -- Harian Babel Pos / Jawa Pos Grup Gedung Graha Pena Bangka Jl. Jendral Sudirman No.10 Selindung Baru Pangkalpinang Telp: 0717-433335 Fax:0717-435724

Copyright © 2018 babelpos.co

To Top